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全国対応(北海道・沖縄を除く)24時間受付

設備のプロが
丁寧にうかがいます!

当日対応も可能です(到着の時間は地域・症状・時間帯で変わります)

対応エリア

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45都道府県北海道・沖縄を除く全国

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北海道青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県新潟県富山県石川県福井県山梨県長野県岐阜県静岡県愛知県三重県滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県鳥取県島根県岡山県広島県山口県徳島県香川県愛媛県高知県福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県
出典:国土数値情報(行政区域データ)(国土交通省)を加工して作成

対応できる設備と症状

設備が原因の故障・停止・被災後の復旧を扱います。家屋の修繕や内装の復旧は承っていません。

③ご案内

パワーコンディショナー、動かない

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電話で相談0120-095-331

お電話の際に、症状をうかがいます。

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パワーコンディショナー、エラーが出た

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パワーコンディショナー、水に浸かった

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お電話の際に、症状をうかがいます。

ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

パワーコンディショナー、火災のあと

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お電話の際に、症状をうかがいます。

ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

パワーコンディショナー、地震のあと

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お電話の際に、症状をうかがいます。

ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

パワーコンディショナー、落雷のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

③ご案内

エコキュート・給湯設備、動かない

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エコキュート・給湯設備、エラーが出た

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エコキュート・給湯設備、水に浸かった

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

エコキュート・給湯設備、火災のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

エコキュート・給湯設備、地震のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

③ご案内

太陽光パネル、動かない

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太陽光パネル、エラーが出た

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太陽光パネル、水に浸かった

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太陽光パネル、火災のあと

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太陽光パネル、地震のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

太陽光パネル、落雷のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

太陽光パネル、台風・強風のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

③ご案内

蓄電池、動かない

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蓄電池、エラーが出た

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蓄電池、水に浸かった

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蓄電池、火災のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

蓄電池、地震のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

蓄電池、落雷のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

蓄電池、停電した

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③ご案内

分電盤・電気設備、動かない

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分電盤・電気設備、水に浸かった

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

分電盤・電気設備、火災のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

分電盤・電気設備、地震のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

分電盤・電気設備、落雷のあと

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ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

分電盤・電気設備、停電した

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③ご案内

停電への備え、停電した

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停電への備え、台風・強風のあと

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お電話の際に、症状をうかがいます。

ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

停電への備え、地震のあと

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お電話の際に、症状をうかがいます。

ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。

危険です 次のときは使用をやめてください

煙が出ている、焦げた匂いがする、異音がする、水に浸かった。いずれかに当てはまる場合は、ブレーカーを落としてから、電源を入れずにご連絡ください。ガスの匂いがするときは、先に窓を開けてガス会社へご連絡ください。

早めにご相談いただきたい理由

横にスクロールできます →

止まっている間は発電と蓄電のぶんが失われ続けます

パワコンや太陽光が止まると、その日から発電も売電も止まります。どのくらいの損失になるかは、設備の大きさとお住まいから概算でお出しできます。

概算の根拠: 当サイトの試算(確定額ではありません)

水に浸かった設備に通電しないでください

浸水・冠水した電気設備は、見た目に異常がなくても感電や火災の危険があります。ブレーカーを落としたままご連絡ください。

出典: 消防庁の注意喚起

製造終了から時間が経つと交換部品が無くなります

各メーカーは補修用部品の保有期間を決めています。期間を過ぎると、直せたはずの故障でも本体交換しか選べなくなります。

出典: 各メーカーの公開資料

ご相談の流れ

  1. 01

    電話かフォームでご相談

  2. 02

    状況をうかがいます

  3. 03

    緊急駆けつけ現地調査

  4. 04

    費用のご説明

    その場で決めなくて大丈夫です。

  5. 05

    修理・交換

対応地域

北海道・沖縄を除く全国に、提携する施工店のネットワークで対応します。うかがえる時間は、お住まいの地域によって変わります。

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  • 対応エリア
名古屋市千種区名古屋市東区名古屋市北区名古屋市西区名古屋市中村区名古屋市中区名古屋市昭和区名古屋市瑞穂区名古屋市熱田区名古屋市中川区名古屋市港区名古屋市南区名古屋市守山区名古屋市緑区名古屋市名東区名古屋市天白区豊橋市岡崎市一宮市瀬戸市半田市春日井市豊川市津島市碧南市刈谷市豊田市安城市西尾市蒲郡市犬山市常滑市江南市小牧市稲沢市新城市東海市大府市知多市知立市尾張旭市高浜市岩倉市豊明市日進市田原市愛西市清須市北名古屋市弥富市みよし市あま市長久手市東郷町豊山町大口町扶桑町大治町蟹江町飛島村阿久比町東浦町南知多町美浜町武豊町幸田町設楽町東栄町豊根村所属未定地
出典:国土数値情報(行政区域データ)(国土交通省)を加工して作成

よくあるご質問

当日来てもらえますか

当日対応も可能です。ただし到着できる時間は、お住まいの地域・症状・ご連絡いただいた時間帯によって変わります。最短でいつうかがえるかは、お電話でその場でご確認いただけます。

水に浸かった設備は電源を入れてよいですか

入れないでください。浸水した電気設備は、見た目に異常がなくても感電や火災の危険があります。ブレーカーを落とした状態でご連絡ください。

型番や原因が分からなくても相談できますか

できます。どんな症状が出ているかだけで構いません。設置年や見えている表示をうかがいながら、こちらで絞り込みます。

費用はどのくらいかかりますか

症状と設備によって変わるため、確定額は現地を確認してからのご案内になります。目安のレンジは、お問い合わせの時点でお伝えできます。

賃貸や集合住宅でも相談できますか

ご相談いただけます。ただし工事の可否は建物の所有者・管理者の許可が必要になるため、あわせて確認させていただきます。

いま起きていることをお聞かせください

型番や原因が分からなくても、分かる範囲で大丈夫です。

耳が聞こえにくい方、電話が難しい方は、フォームから文字だけでご相談いただけます。