パワコンにエラーが出たとき
表示部やリモコンに英字と数字の表示が出たときに、使うのをやめる表示と、メーカーの一覧の探し方をまとめました。
節の終わりの小さな番号を押すと、ページの一番下の出典(元の資料)が開きます。
絶縁の低下や何度も出る表示に注意してください
地絡(電気の回路が大地とつながること)が起きると、大きな電流で発火の原因になることがあります。シャープは、「d-45」など絶縁の劣化を知らせる表示では、パネル・パワコン・ケーブルに触らないよう案内しています。ブレーカーが焦げ臭い・変な音がする・溶けているときは、操作しないでください。オムロンの「e2-3.0」(KPW-A-2・絶縁抵抗の低下)は、運転スイッチとブレーカを切り、すぐ販売店へ連絡します。点検コードが何度も出るまま使い続けると、発煙のおそれがあります(パナソニック)。そのときは連系ブレーカーを切り、販売店へ相談します。1〜5
自分で安全に確かめられること
表示の意味と対処は、メーカーと機種で違います。お使いのメーカーの一覧で確かめ、分からないときは無理に操作せずにご相談ください。
まず知っておくこと
- 同じ頭文字でも、メーカーで意味が違います。
- たとえば「E」は、京セラ・パナソニックでは電線の側の異常、ダイヤゼブラ電機ではパワコンの中の異常です。
電線の側(系統)の表示
- 電線の側の異常を知らせる表示は、電気の状態が戻れば自動で運転を再開します。
続くときの連絡先は、メーカーで違います。
- 京セラ
- 「E8」(電圧上昇抑制)は故障ではありません。2〜3日続くときは電力会社へ連絡します。
- ダイヤゼブラ電機
- 「G」で始まる表示が10分ほど待っても消えない・何度も出るときは、電力会社へ連絡します。
- 三菱電機
- 「L-Err」「ホゴタイキ」は自動で再開します。続くときは販売店へ相談します。
本体の側の表示
対処はメーカーで違います(例)。
- 京セラ
- 「F」で始まる表示は、運転スイッチを入れ直し、直らなければ販売店へ連絡します。
- 三菱電機
- 「E-〇〇」は、運転切換スイッチを停止にして数秒後に連系へ戻し、直らなければ販売店へ連絡します。
- ダイヤゼブラ電機
- 「E」で始まる表示は、しばらく待っても消えなければ、相談窓口へコードを知らせます。
- パナソニック
- 表示が消えない・ひんぱんに出るときは、サービス会社へ連絡します。
- 長州産業(ハイブリッド型)
- 1日に3回以上出るときは、販売店へ相談します。
表示の例(意味の要約)
意味の要約です。対処は、お使いのメーカーの案内で確かめてください。
- F16(パナソニック)
- 電力検出ユニット(遠隔出力制御)で受信できていない。ネットワークが正常につながると自動で再開します。
- F4(パナソニック)
- 直流地絡の検出。消えない・ひんぱんに出るときはサービス会社へ。
- F81(パナソニック)
- 自立運転中の過電流(15Aを超える機器をつないだ)。
- E0(京セラ)
- 停電、または太陽光発電用ブレーカーが「切」。
- E8(京セラ)
- 電線の電圧が高く、出力を抑えている(故障ではない)。
- F4(京セラ)
- パワコンの中が高温。換気と通気口を確かめます。
- F-00(シャープ)
- 電線の電圧の上昇。戻ってから約5分で自動で再開します。
- d-01(シャープ)
- 積雪などで30日発電しないと出る。発電できるようになってから再起動します。
- d-31(シャープ)
- 自立運転のコンセントの機器が、大きな電流を繰り返し使った。機器の消費電力を減らします。
- L-Lo・テイデン(三菱電機)
- 停電中。電気が戻りしだい自動で再開します。
- JU・ジュンビ(三菱電機)
- 発電の準備中(異常ではない)。数分後に再開します。
- e1-0(オムロン KP40K2-P・KP55K2-P)
- 停電の発生。日中なら自立運転に切り替えられます。
メーカーの一覧の探し方
- オムロン
- 取扱説明書に一覧があります。よくあるご質問の手順の多くは、電気工事士が行う作業とされています。
- ダイヤゼブラ電機(旧 田淵電機)
- よくあるご質問に、頭文字ごと(E・G)の問いがあります。
- パナソニック
- 点検コード一覧(旧世代の機種)と、表示ごとのよくあるご質問。
- シャープ
- 「故障診断ナビ」で、頭文字からコードごとの案内を探せます。
- 京セラ
- よくある質問(E0・E8・F4 など)と、取扱説明書の一覧。
- 長州産業
- マルチ蓄電プラットフォームの取扱説明書に一覧(ハイブリッド型)。
- 三菱電機
- よくあるご質問の「故障かな?と思ったら」に、表示ごとの説明。
相談の前に手元に控えておくもの
分かる範囲で構いません。控えておくと、状況をお伝えしやすくなります。
- 型番(形名)
- パワコンの形名。
- 京セラは、本体の左側面の定格ラベルに表示しています。
- 製造番号
- 外装箱か、本体の側面の銘板に書かれています(オムロン)。
- 設置した年
- おおよそで構いません。保証書の日付も手がかりになります。
- 表示・ランプ
- 英字と数字、ランプの様子を、そのまま控えてください(写真でも構いません)。
- エラーコードは相談のときに伝えるよう案内されています。
- 写真
- パワコンの全体・形名のラベル・表示部。水に浸かっている・煙が出ているなど、近づくと危ないときは撮らずに離れてください。
- 表示が出た回数と時間帯
- 1日に何回出たか、昼か夜か、停電や雷のあとか。
- 入れ直したかどうか
- 運転スイッチを入れ直したか、そのあと表示が消えたか。
- 設置した会社
- 販売店・施工店の名前と連絡先。
- 修理の申し込みは、販売店を通すよう案内するメーカーがあります。
- いつから・何のあとか
- 停電・雷・大雨・地震・雪のあと、など。
- 保証書
- あれば手元に置いてください。保証の期間内かどうかを確かめられます。
修理か交換かの目安
修理で直るか、交換がよいかは、型番・設置した年・症状をうかがってからご説明します。判断の手がかりになる、公開されている情報です。
部品の保有期間と寿命の目安
- パワコンの寿命は、10〜15年ほどと言われています。実際は製品や設置の環境で違います。
- 使った年数によっては、部品を替える修理ができない場合があります(三菱電機)。
修理用の部品を持っておく期間として、メーカーが公開している年数です。
- パナソニック
- 10年(VBPC340・VBPC355は5年)。
- シャープ
- 10年(住宅用太陽光発電システム・2020年6月現在の表示)。
- 京セラ
- 製造打ち切り後10年。
- 三菱電機
- 製造打ち切り後11年。
メーカーの使用中止・無償点検のお知らせ
形名が分かれば、対象かどうかを、メーカーのお知らせや消費者庁のリコール情報サイトで確かめられます。
- 京セラは「エコノライン 550」(PVN-550・2001〜2005年販売)を、すぐに使うのをやめるよう求めています(2024年9月26日)。
- 経年劣化で発火を伴う故障に至り、外に炎が出るおそれがあるためです。
- オムロン・京セラのブランドの2001〜2002年製のパワコンは、2011年12月9日から、無償の点検・修理の対象になっています。
- 雷など外からの異常な高電圧で、中のフィルムコンデンサがショートし、発煙するおそれがあるためです。
あわせて読む
保証と保険の確かめ方
費用を保証や保険でまかなえるかは、契約の内容で決まります。確かめる先と、公開されている一般的な情報です。
メーカーの保証期間
保証の期間は、保証書で確かめてください。
主なメーカーが公開している年数です。
- オムロン
- 10年か15年(契約で違います)。系統連系日から数えます。
- パナソニック
- 機器瑕疵保証15年。系統連系日から数えます。
- シャープ
- システム機器15年。引き渡しから1か月以内の申し込みが要ります。
- 京セラ
- 有償のトリプル保証で機器15年。引き渡しから1年以内に申し込み書がないと、機器保証は1年です。
- 三菱電機
- 購入した時期で15年・10年・1年と違います。保証書で確かめます。
- 長州産業
- 年数は、保証書に書かれる形です。
保証書
- 保証書を見せないと、保証を受けられないメーカーがあります(オムロン・パナソニック・長州産業・三菱電機)。
- 保証書を再発行しないメーカーがあります(長州産業・三菱電機)。
- 保証書が手元にないときは、購入先へ問い合わせるよう、オムロンは案内しています。
火災保険
補償されるかどうかは、契約の約款で決まります。保険会社か代理店に確かめてください。
- 火災保険で補償される内容は、商品によって違います。
- 項目の例は、火災・落雷・破裂や爆発、風災・雹災・雪災、水災(補償する商品もあります)などです。
- 日本損害保険協会の記載例では、故障(電気的・機械的な事故)による損害や、自然の消耗・劣化による損害は、支払われない損害とされています。
- 故障を補償する特約(建物電気的・機械的事故特約)は、同じ記載例で任意の特約の例に挙がっています。
よくあるご質問
エラーが出たらブレーカーを切ったほうがいいですか
表示によります。絶縁の低下を知らせる表示(オムロンの「e2-3.0」)では、運転スイッチとブレーカーを切り、すぐ販売店へ連絡するよう案内されています。まず、お使いのメーカーの一覧で確かめてください。
エラーコードの意味はどこで調べられますか
メーカーの公式の一覧や、よくあるご質問で確かめられます。同じ頭文字でもメーカーで意味が違うので、お使いのメーカーのものを見てください。このページの「メーカーの一覧の探し方」に、7社の所在をまとめています。
「F16」はどういう意味ですか
パナソニックでは、電力検出ユニット(遠隔出力制御)で受信できていないことを示す表示です。ネットワークが正常につながると、自動で運転を再開します。ほかのメーカーの機種では、その機種の一覧で確かめてください。
表示が消えればもう大丈夫ですか
何度も出るときは相談してください。パナソニックは、表示が消えない・ひんぱんに出るときはサービス会社へ、長州産業(ハイブリッド型)は1日に3回以上出るときは販売店へ、と案内しています。
田淵電機のパワコンのエラーはどこで調べられますか
田淵電機は、いまのダイヤゼブラ電機です(ブランド名 EneTelus)。よくあるご質問に、「E」「G」で始まる表示の問いがあります。
三菱電機のパワコンはまだ修理できますか
三菱電機は、住宅用の受注を2020年3月に終えましたが、アフターサービスと保証は続けています。
出典(元の資料)
56件
節の終わりの番号と同じ番号で、公的機関・一般送配電事業者・業界団体・メーカーの元の資料を並べています。
- 消費者庁「住宅用太陽光発電システムに起因した住宅の火災事故に注意!」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
- シャープ「故障診断ナビ「d-45エラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 東京電力パワーグリッド「急に電気が消えたとき」(一般送配電事業者・確認日 2026年9月24日)
- オムロン ソーシアルソリューションズ「取扱説明書 KPW-A-2 シリーズ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「パワーコンディショナの異常を感じたら」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「(E8)(F4)(E0)以外のエラー表示」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「集中型・屋外用マルチストリング型パワーコンディショナ Q&A(点検コード一覧)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- ダイヤゼブラ電機「エラーコード(E***)が表示された」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- シャープ「故障診断ナビ「F-からはじまるエラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「パワーコンディショナが「L-Err」「ホゴタイキ」を表示しています」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- ダイヤゼブラ電機「エラーコード(G***)が表示された」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「パワーコンディショナのエラー表示(E8)の対処方法」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「パワコンが「E-〇〇」を表示しています」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 長州産業「マルチ蓄電プラットフォーム 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「点検コード「F16」が表示された場合」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「パワーコンディショナのエラー表示(E0)の対処方法」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「パワーコンディショナのエラー表示(F4)の対処方法」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- シャープ「故障診断ナビ「F-00エラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- シャープ「故障診断ナビ「d-01エラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- シャープ「故障診断ナビ「d-31エラー」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「パワーコンディショナが「L-Lo」「テイデン」を表示しています」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「パワーコンディショナが「JU」「ジュンビ」を表示しています」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- オムロン ソーシアルソリューションズ「取扱説明書 KP40K2-P/KP55K2-P」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- オムロン ソーシアルソリューションズ「よくあるご質問「エラーコード」」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- ダイヤゼブラ電機「EneTelusの概要」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- ダイヤゼブラ電機「よくあるご質問(EneTelus)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- シャープ「故障診断ナビ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「よくある質問Q&A(太陽光発電・蓄電池)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「エコノライン EX PVN-406/PVN-553 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「故障かな?と思ったら(太陽光発電システム)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- オムロン ソーシアルソリューションズ「パワーコンディショナの製造年月・製造番号(よくあるご質問)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- ダイヤゼブラ電機「不具合対応を依頼したい」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 太陽光発電協会(JPEA)「機器の耐用年数はどれくらいですか?」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「パワーコンディショナの寿命はどのくらいですか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「パワーコンディショナをご使用中のお客様へのお知らせ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「補修用性能部品の保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- シャープ「補修用性能部品の保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「「エコノライン 550」の使用中止および回収のお願い」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 消費者庁 リコール情報サイト「OMRON、KYOCERA パワーコンディショナ(2001年〜2002年製)点検修理」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「太陽光発電システム用パワーコンディショナ 無償点検・修理のお知らせ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- オムロン ソーシアルソリューションズ「保証はどうなっていますか?」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- オムロン ソーシアルソリューションズ「保証規定(ソーラーパワーコンディショナ KPW シリーズ)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「「機器瑕疵保証」「モジュール出力保証」とは」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「取扱説明書 屋内用集中型パワーコンディショナ VBPC255NC2 ほか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- シャープ「安心の長期保証」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「安心してお使いいただける京セラの太陽光発電システムについて」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「太陽光発電は(住宅用リーフレット)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「三菱電機の保証制度はどのようなものですか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 長州産業「保証規定(住宅用)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「製品の保証(三菱太陽光発電システム)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 日本損害保険協会「損害保険Q&A 問51 火災保険の種類と補償範囲」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
- 日本損害保険協会「そんぽのホント 火災保険」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
- 日本損害保険協会「契約概要・注意喚起情報ガイドライン(火災保険の記載例)」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「当社ブランド太陽光発電システムの製造・販売終了について」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「パワーコンディショナの設置場所に制限はありますか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)