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地震のあとのパワコン

大きな揺れのあとに、パワコンやパネルが落ちた・傾いた・止まったときに、知っておくことと確かめることをまとめました。

節の終わりの小さな番号を押すと、ページの一番下の出典(元の資料)が開きます。

壊れたパネルやパワコンに近づかないでください

壊れた太陽光の設備は、光が当たると発電するため、感電などのおそれがあります。むやみに近づかないでください。令和8年熊本地震のあと、経済産業省は、壊れたパネルなどによる感電・火災などの二次災害に注意を呼びかけました(2026年8月5日)。機器が落ちた・落ちそう・衝撃の跡があるときは、すぐに使うのをやめ、本体に触れずに販売店へ連絡します(パナソニック)。1〜4

自分で安全に確かめられること

揺れがおさまってから、近づかずにできることを確かめてください。

メーカーの案内

京セラ
被災した太陽光の設備は、安全が確かめられるまで使うのを控えます。被害の状況に応じて販売店へ相談します。
パナソニック
台風・地震・落雷などの自然災害のあとは、販売店・施工店による点検を勧めています。
オムロン・長州産業(ハイブリッド型)
地震のあとは、必ず点検するよう案内しています。

停電したとき

  • 日中に発電していれば、自立運転に切り替えて使える機種があります。
  • 災害で電力会社などが電気を使うのは危険と判断したときは、自立運転を使えない場合があります(パナソニック・長州産業)。

4〜10

相談の前に手元に控えておくもの

分かる範囲で構いません。控えておくと、状況をお伝えしやすくなります。

型番(形名)
  • パワコンの形名。
  • 京セラは、本体の左側面の定格ラベルに表示しています。
製造番号
外装箱か、本体の側面の銘板に書かれています(オムロン)。
設置した年
おおよそで構いません。保証書の日付も手がかりになります。
表示・ランプ
  • 英字と数字、ランプの様子を、そのまま控えてください(写真でも構いません)。
  • エラーコードは相談のときに伝えるよう案内されています。
写真
パワコンの全体・形名のラベル・表示部。水に浸かっている・煙が出ているなど、近づくと危ないときは撮らずに離れてください。
パワコンとパネルの様子
落ちた・傾いた・へこみや割れ・ケーブルが外れている、など。離れた場所から写真に撮ってください。
止まったかどうか
揺れのあとに止まったか、表示が出ているか。
設置した会社
  • 販売店・施工店の名前と連絡先。
  • 修理の申し込みは、販売店を通すよう案内するメーカーがあります。
いつから・何のあとか
停電・雷・大雨・地震・雪のあと、など。
保証書
あれば手元に置いてください。保証の期間内かどうかを確かめられます。

811〜15

修理か交換かの目安

修理で直るか、交換がよいかは、型番・設置した年・症状をうかがってからご説明します。判断の手がかりになる、公開されている情報です。

部品の保有期間と寿命の目安

  • パワコンの寿命は、10〜15年ほどと言われています。実際は製品や設置の環境で違います。
  • 使った年数によっては、部品を替える修理ができない場合があります(三菱電機)。

修理用の部品を持っておく期間として、メーカーが公開している年数です。

パナソニック
10年(VBPC340・VBPC355は5年)。
シャープ
10年(住宅用太陽光発電システム・2020年6月現在の表示)。
京セラ
製造打ち切り後10年。
三菱電機
製造打ち切り後11年。

あわせて読む

1116〜21

保証と保険の確かめ方

費用を保証や保険でまかなえるかは、契約の内容で決まります。確かめる先と、公開されている一般的な情報です。

災害での故障と無料修理

  • 無料修理の決まりは、火災・地震・水害・落雷などによる故障を対象外にしています(パナソニック・オムロン・長州産業・三菱電機)。
  • 三菱電機は、異常電圧による故障も対象外としています。

自然災害の補償の例です。

パナソニック
制度に加盟した販売店が扱う「自然災害15年補償」があります。地震・噴火・津波などは対象外です。
京セラ
有償のトリプル保証に、自然災害15年が含まれます。

地震保険

パワコンだけが壊れたときの扱いは、保険会社か代理店に確かめてください。

  • 地震・噴火・津波による損害は、火災保険では支払われず、地震保険の対象です。
  • 地震保険は、火災保険にセットして契約します。
  • 地震保険の対象は、建物と家財です。

保証書

  • 保証書を見せないと、保証を受けられないメーカーがあります(オムロン・パナソニック・長州産業・三菱電機)。
  • 保証書を再発行しないメーカーがあります(長州産業・三菱電機)。
  • 保証書が手元にないときは、購入先へ問い合わせるよう、オムロンは案内しています。

422〜29

ご相談のあとの流れ

ご相談は、運営のWy-at.Technologies合同会社が受け付け、株式会社テクノホーム(提携施工店を含む)が手配・施工します。

横にスクロールできます →

  1. 01

    電話かフォームでご相談

  2. 02

    状況をうかがいます

  3. 03

    緊急駆けつけ現地調査

  4. 04

    費用のご説明

    その場で決めなくて大丈夫です。

  5. 05

    修理・交換

よくあるご質問

地震のあとすぐに使っても大丈夫ですか

機器が落ちた・衝撃の跡があるときは、すぐに使うのをやめ、本体に触れずに販売店へ連絡してください(パナソニック)。京セラは、安全が確かめられるまで使うのを控えるよう案内しています。

壊れたパネルに近づいても大丈夫ですか

近づかないでください。壊れた太陽光の設備は、光が当たると発電するため、感電などのおそれがあります(熊本県・経済産業省)。

地震で壊れたら地震保険で直せますか

地震保険の対象は建物と家財です(日本損害保険協会)。パワコンがどう扱われるかは、保険会社か代理店に確かめてください。

メーカーの保証で直せますか

地震による故障を、無料修理の対象外にしているメーカーがあります(パナソニック・オムロン・長州産業・三菱電機)。パナソニックの自然災害15年補償も、地震・噴火・津波を対象外にしています。

停電中に自立運転は使えますか

日中に発電していれば、自立運転に切り替えて使える機種があります。ただし、災害で電力会社などが危険と判断したときは、使えない場合があります(パナソニック・長州産業)。

124591022〜2528

型番や原因が分からなくてもご相談いただけます

分かる範囲で構いません。耳が聞こえにくい方、電話が難しい方は、フォームから文字だけでご相談いただけます。

出典(元の資料)

29件

節の終わりの番号と同じ番号で、公的機関・業界団体・メーカーの元の資料を並べています。

  1. 熊本県「地震により破損した太陽光発電設備にはむやみに近づかないでください」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  2. 経済産業省「自然災害による再エネ発電設備の事故防止及び安全確保について」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  3. 経済産業省「令和8年熊本地震を受けた太陽電池発電設備等の安全確保について」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
  4. パナソニック「取扱説明書 屋内用集中型パワーコンディショナ VBPC255NC2 ほか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  5. 京セラ「停電時は、どうしたらよいでしょうか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  6. 京セラ「エコノライン RX PVS-480/PVS-560 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  7. オムロン ソーシアルソリューションズ「パワーコンディショナは点検が必要ですか?」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  8. 長州産業「マルチ蓄電プラットフォーム 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  9. パナソニック「太陽光発電システムの災害時の取り扱いで注意すること」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  10. 長州産業「停電時に太陽光発電の電気を使うには」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  11. 京セラ「エコノライン EX PVN-406/PVN-553 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  12. オムロン ソーシアルソリューションズ「パワーコンディショナの製造年月・製造番号(よくあるご質問)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  13. ダイヤゼブラ電機「エラーコード(E***)が表示された」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  14. ダイヤゼブラ電機「不具合対応を依頼したい」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  15. パナソニック「パワーコンディショナの異常を感じたら」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  16. 太陽光発電協会(JPEA)「機器の耐用年数はどれくらいですか?」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  17. パナソニック「パワーコンディショナの寿命はどのくらいですか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  18. 三菱電機「パワーコンディショナをご使用中のお客様へのお知らせ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  19. パナソニック「補修用性能部品の保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  20. シャープ「補修用性能部品の保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  21. 三菱電機「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  22. オムロン ソーシアルソリューションズ「保証規定(ソーラーパワーコンディショナ KPW シリーズ)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  23. 長州産業「保証規定(住宅用)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  24. 三菱電機「製品の保証(三菱太陽光発電システム)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  25. パナソニック「住宅用太陽光発電システムの保証」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  26. 京セラ「安心してお使いいただける京セラの太陽光発電システムについて」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
  27. 日本損害保険協会「損害保険Q&A 問50 火災保険」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  28. 日本損害保険協会「地震保険は何にかける保険なの?(地震保険の特設サイト)」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
  29. オムロン ソーシアルソリューションズ「保証はどうなっていますか?」(メーカー・確認日 2026年9月24日)