火災のあとのパワコン
近くで火災があったときや、パワコンが焼けた・すすをかぶった・熱を受けたときに、知っておくことをまとめました。
節の終わりの小さな番号を押すと、ページの一番下の出典(元の資料)が開きます。
焼けたパワコンやパネルに近づかないでください
太陽光の設備は、壊れていても、太陽や炎の光が当たると発電を続けます。壊れた太陽光の設備は、けがや感電のおそれがあるので、むやみに近づかないでください。ブレーカーが焦げ臭い・変な音がする・溶けているときは、操作しないでください。焦げ臭い・煙が出るときは、運転を止め、太陽光発電用ブレーカーを切って、本体に触らずに販売店へ連絡するよう、メーカーは案内しています。1〜5
自分で安全に確かめられること
焼けたパワコンを利用者が点検する手順の資料は、このページを作った時点で見つかっていません。使う前に次のことを知っておいてください。
- 本体が異常に熱い・異常ランプがつくときも、運転を止め、ブレーカーを切って販売店へ連絡するよう、三菱電機は案内しています。
- 分解や修理をせず、前面のカバーも外さないでください。
相談の前に手元に控えておくもの
分かる範囲で構いません。控えておくと、状況をお伝えしやすくなります。
- 型番(形名)
- パワコンの形名。
- 京セラは、本体の左側面の定格ラベルに表示しています。
- 製造番号
- 外装箱か、本体の側面の銘板に書かれています(オムロン)。
- 設置した年
- おおよそで構いません。保証書の日付も手がかりになります。
- 表示・ランプ
- 英字と数字、ランプの様子を、そのまま控えてください(写真でも構いません)。
- エラーコードは相談のときに伝えるよう案内されています。
- 写真
- パワコンの全体・形名のラベル・表示部。水に浸かっている・煙が出ているなど、近づくと危ないときは撮らずに離れてください。
- 焼け・すす・溶けの跡
- パワコン・接続箱・ケーブル・パネルの様子を、離れた場所から写真に撮ってください。
- 保険会社への連絡
- 保険会社へ連絡したかどうか。
- 設置した会社
- 販売店・施工店の名前と連絡先。
- 修理の申し込みは、販売店を通すよう案内するメーカーがあります。
- いつから・何のあとか
- 停電・雷・大雨・地震・雪のあと、など。
- 保証書
- あれば手元に置いてください。保証の期間内かどうかを確かめられます。
修理か交換かの目安
修理で直るか、交換がよいかは、型番・設置した年・症状をうかがってからご説明します。判断の手がかりになる、公開されている情報です。
パワコンの火災の例
- 太陽光の設備の事故260件(2015〜2024年度)のうち、火災は239件、部位ではパワコンが170件(約7割)でした。
- 原因の例は、仕様に合わない場所への設置で水分が入った絶縁不良やトラッキング、端子の接触不良による発熱、コンデンサの絶縁破壊です。
- NITE の資料では、事故の原因の約4割が施工の不良です。
メーカーの使用中止・無償点検のお知らせ
形名が分かれば、対象かどうかを、メーカーのお知らせや消費者庁のリコール情報サイトで確かめられます。
- 京セラは「エコノライン 550」(PVN-550・2001〜2005年販売)を、すぐに使うのをやめるよう求めています(2024年9月26日)。
- 経年劣化で発火を伴う故障に至り、外に炎が出るおそれがあるためです。
- オムロン・京セラのブランドの2001〜2002年製のパワコンは、2011年12月9日から、無償の点検・修理の対象になっています。
- 雷など外からの異常な高電圧で、中のフィルムコンデンサがショートし、発煙するおそれがあるためです。
部品の保有期間と寿命の目安
- パワコンの寿命は、10〜15年ほどと言われています。実際は製品や設置の環境で違います。
- 使った年数によっては、部品を替える修理ができない場合があります(三菱電機)。
修理用の部品を持っておく期間として、メーカーが公開している年数です。
- パナソニック
- 10年(VBPC340・VBPC355は5年)。
- シャープ
- 10年(住宅用太陽光発電システム・2020年6月現在の表示)。
- 京セラ
- 製造打ち切り後10年。
- 三菱電機
- 製造打ち切り後11年。
保証と保険の確かめ方
費用を保証や保険でまかなえるかは、契約の内容で決まります。確かめる先と、公開されている一般的な情報です。
災害での故障と無料修理
- 無料修理の決まりは、火災・地震・水害・落雷などによる故障を対象外にしています(パナソニック・オムロン・長州産業・三菱電機)。
- 三菱電機は、異常電圧による故障も対象外としています。
自然災害の補償の例です。
- パナソニック
- 制度に加盟した販売店が扱う「自然災害15年補償」があります。地震・噴火・津波などは対象外です。
- 京セラ
- 有償のトリプル保証に、自然災害15年が含まれます。
火災保険
パワコンが契約上どう扱われるかは、保険会社か代理店に確かめてください。
- 火災・落雷は、火災保険の補償の項目の例に挙がっています。
- 地震が原因の火災による損害は、火災保険では支払われず、地震保険の対象です。
保証書
- 保証書を見せないと、保証を受けられないメーカーがあります(オムロン・パナソニック・長州産業・三菱電機)。
- 保証書を再発行しないメーカーがあります(長州産業・三菱電機)。
- 保証書が手元にないときは、購入先へ問い合わせるよう、オムロンは案内しています。
よくあるご質問
火事のあとも発電しているのですか
発電していることがあります。消防研究センターは、太陽光の設備は壊れていても、太陽や炎の光が当たると発電を続けるとしています。近づかず、販売店・施工店へ連絡してください。
焦げ臭いにおいがするときは使ってもいいですか
使わないでください。メーカーは、運転を止めて太陽光発電用ブレーカーを切り、本体に触らずに販売店へ連絡するよう案内しています。
パワコンの修理に火災保険は使えますか
原因と契約によります。火災・落雷は火災保険の補償の項目の例ですが、地震が原因の火災は地震保険の対象です(日本損害保険協会)。保険会社か代理店に確かめてください。
パワコンから火事になることはありますか
あります。2015〜2024年度の太陽光の設備の事故では、部位ではパワコンが約7割でした(NITE)。消費者庁も、パワコンの火災などの重大製品事故を公表しています。
メーカーの使用中止のお知らせはありますか
あります。京セラは「エコノライン 550」(PVN-550)について、すぐに使うのをやめるよう求めています(2024年9月26日)。形名をメーカーのお知らせで確かめてください。
出典(元の資料)
30件
節の終わりの番号と同じ番号で、公的機関・一般送配電事業者・業界団体・メーカーの元の資料を並べています。
- 消防庁消防研究センター「太陽光発電システム火災と消防活動における安全対策(消防研究技術資料第83号)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
- 製品評価技術基盤機構(NITE)「製品安全情報マガジン Vol.487 太陽光発電設備の事故」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
- 東京電力パワーグリッド「急に電気が消えたとき」(一般送配電事業者・確認日 2026年9月24日)
- オムロン ソーシアルソリューションズ「安心してお使いいただくために」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「パワーコンディショナをご使用中のお客様へのお知らせ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「取扱説明書 屋内用集中型パワーコンディショナ VBPC255NC2 ほか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「エコノライン EX PVN-406/PVN-553 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- オムロン ソーシアルソリューションズ「パワーコンディショナの製造年月・製造番号(よくあるご質問)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 長州産業「マルチ蓄電プラットフォーム 取扱説明書」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- ダイヤゼブラ電機「エラーコード(E***)が表示された」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- ダイヤゼブラ電機「不具合対応を依頼したい」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「パワーコンディショナの異常を感じたら」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 消費者安全調査委員会「住宅用太陽光発電システムから発生した火災事故等(報告書の概要)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
- 製品評価技術基盤機構(NITE)「施工、工事等の不良に伴う事故事例」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「「エコノライン 550」の使用中止および回収のお願い」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 消費者庁 リコール情報サイト「OMRON、KYOCERA パワーコンディショナ(2001年〜2002年製)点検修理」(公的機関・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「太陽光発電システム用パワーコンディショナ 無償点検・修理のお知らせ」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 太陽光発電協会(JPEA)「機器の耐用年数はどれくらいですか?」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「パワーコンディショナの寿命はどのくらいですか」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「補修用性能部品の保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- シャープ「補修用性能部品の保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「スマート電化各機種の補修用性能部品のメーカー保有期間」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- オムロン ソーシアルソリューションズ「保証規定(ソーラーパワーコンディショナ KPW シリーズ)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 長州産業「保証規定(住宅用)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 三菱電機「製品の保証(三菱太陽光発電システム)」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- パナソニック「住宅用太陽光発電システムの保証」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 京セラ「安心してお使いいただける京セラの太陽光発電システムについて」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 日本損害保険協会「損害保険Q&A 問50 火災保険」(業界団体・確認日 2026年9月24日)
- オムロン ソーシアルソリューションズ「保証はどうなっていますか?」(メーカー・確認日 2026年9月24日)
- 消費者庁「重大製品事故:パワーコンディショナ(太陽光発電システム用)で火災(2023年10月17日)」(公的機関・確認日 2026年9月24日)