台風・強風のあとの太陽光パネル
強風でパネルが割れた・飛んだ・ぐらつくときに、知っておくことと、控えておくものをまとめました。
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壊れた・飛んだパネルに近づかないでください
壊れた設備には近づかないでください。けがや感電のおそれがあります。壊れた設備が飛んで、近所の家に被害を与えるおそれがあります。パネルが壊れた・落ちたときは、運転を止めて販売店へ連絡します。止めたあとも、パワコンやパネルに触りません（シャープ・ダイヤゼブラ電機）。発煙・異臭・異音などの異常があるときは、運転を止めてください。1〜5
自分で安全に確かめられること
風がおさまってから、見える範囲で確かめてください。
- パネルは、屋根に上がらず、地上など安全な場所から見ます。
- 飛んできた物で傷んだあと、発電量が大きく変わっていたら、異常のおそれがあります。販売店・工務店・メーカーに相談します。
- 規模の小さい台風でも、事故は起きています。
- シャープ
- 台風の季節の前後や強風のあとは、架台の固定ねじのゆるみなどを、販売店に相談します。
相談の前に手元に控えておくもの
分かる範囲で構いません。控えておくと、状況をお伝えしやすくなります。
- 設置した販売店・施工店
- 名前と連絡先。分からなければ、メーカーの相談窓口の連絡先を控えておきます。
- 機器のメーカーと型番（形名）
- パワコンの型番は、本体の側面や下のラベルにあります（シャープ・京セラ）。保証書でも確かめられます。
- 設置した年と保証書
- おおよそで構いません。保証の期間は、保証書で確かめられます。
- 表示
- モニターやパワコンに出ている英字と数字を、そのまま控えてください（写真でも構いません）。
- 写真
- モニター・パワコン・分電盤と、地上から見えるパネル。近づくと危ないときは、撮らずに離れてください。
- 被害の写真
- パネルの割れ・ずれ・飛んだ様子を、地上の離れた所から。片付けや修理の前の写真は、罹災証明書や保険の請求に役立ちます。
- 近所の被害
- 飛んだ部品が、近所の家や車に当たったかどうか。
- いつから・何のあとか
- いつから止まったか・減ったか。台風・大雪・雷・地震・大雨のあと、など。
- 発電量の記録
- モニターに記録があれば、前の年の同じ月の発電量も。
修理か交換かの目安
修理で直るか、交換がよいかは、型番・設置した年・症状をうかがってからご説明します。判断の手がかりになる、公開されている情報です。
台風のあとの事故
- 台風のあとの不具合を放っておいて、火災事故が起きた例があります。
- 台風による雨漏りで屋内のパワコンに雨水が入り、出火した例があります。
- 2019年の台風15号・19号などでは、パネルの水没や飛散が多く起きました。
壊れたパネル
- ガラスが割れたパネルを使い続けるのは、非常に危険です。続けて使えるかは専門家に確かめます。
- 台風などで落ちた・壊れたパネルは、災害廃棄物として市町村が処理する場合があります。
パネルを取り替えるとき（FIT の手続き）
- FIT の期間中に、パネルのメーカー・型式・枚数・出力などを変えるときは、国への変更認定申請が要ります。
- 買取期間が終わったあと（卒FIT）は、事前の変更届出です。
- 10kW 未満の変更認定は、申請からおよそ2〜3か月かかります。
- 10kW 未満のまま出力やメーカーが変わっても、買取の価格は変わりません。
生産を終えた会社の窓口
お使いのメーカーが生産を終えていても、まず窓口に確かめてください。
- 三菱電機
- 受注は2020年3月で終了。アフターサービスと保証の内容は変わらず、交換が要るときは他社製品への置き換えを案内しています。
- 東芝
- 住宅用の事業は2023年3月15日にエクソルへ移り、エクソルと子会社がサービスを続けるとしています。
- ソーラーフロンティア
- パネルの生産を2022年6月末をめどに終え、保証とアフターメンテナンスは続けるとしています。
- パナソニック
- 太陽電池の生産から撤退しました（2021年2月1日）。販売は続けるとしています。
あわせて読む
保証と保険の確かめ方
費用を保証や保険でまかなえるかは、契約の内容で決まります。確かめる先と、公開されている一般的な情報です。
メーカーの保証
保証期間の内なら、修理の前に、メーカーか販売店に保証の扱いを確かめてください。
- 保証の年数も、自然災害の補償があるかも、メーカーと時期で違います。
- 保証の始まる日も、「系統連系日から」「お引渡し日から」など、メーカーで違います。
- 保証書が手元に無いと、保証を受けられないことがあります。
- 施工の認定（施工 ID）を持つ施工者の工事を、保証の条件にするメーカーがあります（カナディアン・ソーラー・ハンファジャパン）。
- 故障でなかったときの判定や点検を、有償とするメーカーがあります（シャープ・京セラ）。
飛んできた物と風の被害（メーカーの例）
- 飛んできた物など外からの原因による故障は、通常はメーカーの保証の対象になりません。
- 三菱電機（2020年3月時点の内容）
- 保証期間内でも、風水害や、飛んできた物によるガラスの破損は有料修理です。
- パナソニック（パネルの取扱説明書）
- 飛んできた物による損傷を、保証の対象外としています。
- パナソニック（2019年1月現在の表示・HIT）
- 別の自然災害15年補償で、風災などを補償しています。
- カナディアン・ソーラー
- 有償の災害補償制度（販売店が加入）で、台風・飛んできた物などを補償しています。
火災保険
補償されるかどうかは、契約の約款で決まります。保険会社か代理店に確かめてください。
- 東京都は、新築住宅の屋根に付けた太陽光パネルは、一般に火災保険（建物）の補償の対象に含まれるとしています。
- 日本損害保険協会の標準例は、建物に定着している電気などの設備を、保険の対象に含めています。
- 火災保険は、火事のほか、落雷・破裂・爆発による損害も対象です。
- 風災・雪災・水災を補償するかは、商品によって違います。
- 地震・噴火・津波による損害は、火災保険では補償されず、地震保険の対象です。
屋根の点検の勧誘に注意
- 屋根工事の点検商法の相談は、台風などの災害のあとを狙うため、6月と9〜11月に増えます。
- 台風で瓦がずれ、見積もりのつもりで呼んだ業者に、屋根へシートをかけられて高い料金を示された例があります。
- クーリング・オフは、書面のほか、電子メールなどでもできます。
保険金の請求で気をつけること
- 保険金を請求する権利は、保険法により3年で時効になります。
- 「保険金を使えば自己負担なく修理できる」と勧誘する住宅修理の事業者に注意するよう、国民生活センターが呼びかけています。
- 保険金の請求は、加入者が自分で保険会社へ連絡して行います。
- 災害のあとは、修理の請負を装う詐欺が起きやすくなります。
よくあるご質問
飛んできたパネルの破片を片付けてもいいですか
近づかず、触らないでください。壊れたパネルも光が当たると発電し、触ると感電のおそれがあります。
屋根に上がって様子を見てもいいですか
上がらないでください。パネルを確かめるために屋根に上るのは危険です。脚立やはしごからの転落事故の多くは、屋根の修理など家まわりの作業中に起きています。
台風でパネルが飛ぶことはありますか
2019年の台風15号・19号などでは、パネルの水没や飛散が多く起きました。規模の小さい台風でも事故は起きています。
パネルを取り替えると国の手続きは要りますか
FIT の期間中に、パネルのメーカー・型式・枚数・出力などを変えるときは、変更認定申請が要ります。買取期間が終わったあとは、事前の変更届出です。
火災保険で直せますか
契約によります。風災を補償するかは商品で違います。飛んできた物による故障は、通常はメーカーの保証の対象外です。
「保険金で自己負担なく直せる」と言われました
すぐに契約しないでください。国民生活センターは、この勧誘に注意するよう呼びかけ、保険金の請求は加入者が自分でできると案内しています。
出典（元の資料）
55件
節の終わりの番号と同じ番号で、公的機関・業界団体・メーカーの元の資料を並べています。
- 経済産業省「自然災害による再エネ発電設備の事故防止及び保安管理の徹底」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- シャープ「住宅用太陽光発電システム リモートコントローラ（モノクロ液晶タイプ）取扱説明書」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- ダイヤゼブラ電機「リモコン ZREM-35ENP01 取扱説明書（お客様用）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 京セラ「製品に関する注意事項（太陽光発電・蓄電池）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- パナソニック「停電時の使用方法について（住宅用太陽光発電システム）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 日本電機工業会（JEMA）・太陽光発電協会（JPEA）「太陽光発電システム保守点検ガイドライン（第2版）」（業界団体・確認日 2026年9月24日）
- 東京都環境局「住宅用太陽光発電設備を長く・大切に使うために（住民向け）」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 製品評価技術基盤機構（NITE）「製品安全情報マガジン Vol.473 太陽光発電設備の事故」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 経済産業省「【注意喚起】太陽電池発電設備における台風起因の電気事故への注意喚起」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 太陽光発電協会（JPEA）「太陽光発電システム（屋根上設置）の設備浸水・水没時の注意点」（業界団体・確認日 2026年9月24日）
- 製品評価技術基盤機構（NITE）「住宅用の太陽電池発電設備の事故に注意」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- シャープ「形名確認のしかた（太陽光発電システムほか）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 京セラ「エコノライン EX PVN-406/PVN-553 取扱説明書」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- シャープエネルギーソリューション「2003年2月〜2006年1月製造 瓦型住宅用太陽電池モジュールの無料点検等のお知らせ」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- シャープエネルギーソリューション「保証期間満了となったシステムへのアフターサービスについて」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 内閣府（防災担当）「住家の被害認定調査における写真撮影に係る留意事項について（別添『住まいが被害を受けたとき 最初にすること』）」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 政府広報オンライン「住まいが被害を受けたとき 最初にすること」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 経済産業省「事業用・一般用太陽電池発電設備に対する台風期前の点検の周知について」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 太陽光発電協会（JPEA）「よくある質問『表面のガラスが破損している状態で、使用し続けても問題ありませんか。』」（業界団体・確認日 2026年9月24日）
- 環境省「太陽光発電設備のリサイクル等の推進に向けたガイドライン（第三版）」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 資源エネルギー庁「変更内容ごとの変更手続の整理表（再生可能エネルギー電子申請）」（公的機関・確認日 2026年9月25日）
- 資源エネルギー庁「変更認定申請・変更届出・廃止届（50kW未満の太陽光）」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 資源エネルギー庁「調達価格／基準価格が変更される事業計画の変更整理表」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 資源エネルギー庁「よくある質問（FIT・FIP制度）」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 三菱電機「当社ブランド太陽光発電システムの製造・販売終了について」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 三菱電機「パワーコンディショナの後継機種（よくあるご質問）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 三菱電機「よくあるご質問『保証期間終了後に故障した場合、修理はどうすれば良いですか？』」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 東芝「住宅用 太陽光発電システム（事業譲渡のお知らせ）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- エクソル「ご相談・お問い合わせ（東芝 住宅用太陽光発電システム）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- ソーラーフロンティア「CIS太陽電池モジュール生産終了後の保守・保証対応について」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- パナソニック「太陽電池の生産撤退について」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- パナソニック「住宅用太陽光発電システムの保証」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- シャープ「安心の長期保証」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 京セラ「京セラの特長（住宅用太陽光発電システムの長期保証）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- ダイキン工業「よくあるご質問『保証は何年ですか？（太陽光発電システム）』」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 日本電機工業会（JEMA）「住宅用太陽光発電システムをお使いの皆さまへ（保守点検を忘れずに！第2版）」（業界団体・確認日 2026年9月24日）
- カナディアン・ソーラー・ジャパン「住宅用保証（品質とサポート）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- ハンファジャパン「ハンファジャパンの保証について」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 太陽光発電協会（JPEA）「よくある質問『太陽光パネルの耐用年数はどのくらいの年数ですか。』」（業界団体・確認日 2026年9月24日）
- 三菱電機「製品の保証（三菱太陽光発電システム）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- パナソニック「HIT太陽電池モジュール 取扱説明書（VBHN240SJ01 ほか）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- カナディアン・ソーラー・ジャパン「カナディアン・ソーラー災害補償制度（販売店向けチラシ・2024年12月1日以降設置用）」（メーカー・確認日 2026年9月24日）
- 東京都「太陽光パネルの設置を義務付ける制度が2025年4月から始まります」（公的機関・確認日 2026年9月25日）
- 日本損害保険協会「重要事項説明書標準例（火災保険）」（業界団体・確認日 2026年9月24日）
- 日本損害保険協会「損害保険Q&A 問51 火災保険の種類と補償範囲」（業界団体・確認日 2026年9月24日）
- 日本損害保険協会「そんぽのホント 火災保険」（業界団体・確認日 2026年9月24日）
- 財務省「地震保険制度の概要」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 国民生活センター「屋根工事の点検商法のトラブルが増えています」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 国民生活センター「ご用心 災害に便乗した悪質商法」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 消費者庁「災害に便乗した悪質商法に注意!（チラシ）」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 日本損害保険協会「保険金請求の時効とは？」（業界団体・確認日 2026年9月24日）
- 国民生活センター「『保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる』と勧誘されてもすぐに契約しないようにしましょう！」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 国民生活センター「保険金で住宅修理ができると勧誘する事業者に注意！」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 経済産業省「破損・浸水した太陽電池発電設備による感電事故防止について」（公的機関・確認日 2026年9月24日）
- 消費者庁「脚立・はしごからの転落に注意！」（公的機関・確認日 2026年9月24日）